MROC

MROCとは

MROC（Marketing Research Online Community）は、特定テーマに関心のある少人数の消費者をオンライン上の限定コミュニティに集め、数週間〜数ヶ月にわたって対話・観察を行うマーケティングリサーチ手法です。掲示板でのディスカッション、日記投稿、写真共有などを通じて消費者のインサイト（深層心理）を掘り出します。

AIとの連携

長期間蓄積された膨大なテキストデータを テキストマイニング や 感情分析 で自動分析し、トレンドの変化や隠れたニーズを効率的に発見できます。一回限りの調査では得にくい「行動の変化プロセス」を追跡できる手法として、商品開発やブランド戦略に活用されています。

新規事業開発・マーケティングでの価値

アンケートのような「用意された選択肢」からは決して出てこない、消費者の「生活に密着したリアルな悩みや不満」を継続的に収集できる点が最大のメリットです。AIエージェントによるコミュニティの自動分析を組み合わせることで、「顧客が本当に欲しがっている機能」を精度高く予測し、プロダクト開発の手戻りやマーケティング投資の失敗リスクを大幅に引き下げる強力なインサイト抽出エンジンとして機能します。